Les Sociétés d'horlogerie autour de moi

Changement de pile effectué rapidement, personne très sympathique et tarifs plus que raisonnables. A recommander les yeux fermés.

Super rapide, très agréable, je recommande !

Retour ultra positif sur la création de ma montre! Julien a été à la fois à l'écoute de mes attentes mais aussi force de proposition et de bon conseil. Et le niveau de finesse et de perspective du cadran qu'il arrive obtenir est vraiment bluffant. Je ne lasse pas de le regarder!

La création de ma montre était une très belle expérience et le résultat final me satisfait pleinement. Il faut dire que le travail réalisé est très fin. Mr. Caradant est à l'écoute des idées et est lui même force de proposition. Après plusieurs semaines au poignet je peux aussi donner un retour sur le bracelet. Celui-ci m'inspirait la qualité et je peux le confirmer.

Julien est à l'écoute, disponible et extrêmement professionnel. Il me tout en oeuvre pour vous aider à réaliser votre projet.

J'ai vécu une super expérience de réalisation de ma montre. Monsieur Caradant est réellement à l'écoute, tous les détails que je voulais pour ma montre ont été prit en compte et réalisés avec soin. Les finitions du boîtier sont parfaites, le cadran en papier est plein de subtilités, le bracelet est impressionnant de qualité, il est bien meilleur que sur mon Oris qui pourtant est une marque suisse reconnue. Je ne peux que recommander Atelier Caradant pour avoir une montre de haute qualité et unique au monde pour le prix d'une montre de série de moyenne gamme. Le rapport qualité prix est impressionnant. Merci à Atelier Caradant.

J’ai demandé à Julien Caradant une montre sur mesure et le résultat a été si déjà de mes espérance. La qualité du travail est excellente, j’ai même eu des compliments sur ma montre lorsque je l’ai présenté à des marques horlogères de très grand luxe, lorsqu’ils l’ont observé à la loupe. Je recommande vivement à tous les passionnés de montres de ne pas hésiter à faire appel à Julien Caradant si vous avez un projet de montre personnalisé.

Service de qualité, montre de qualité, que demander de plus ?

Montre connectée achetée fin 2022, ne se connecte plus au téléphone depuis octobre 2023. La montre est encore sous garantie. Nous l'envoyons donc à Fossil, après avoir fait les différentes démarches en ligne. Fossil nous indique que la réparation coûtera 235€ pour une montre achetée 182€ et sous garantie ! Le problème de la montre n'est soit disant pas couvert par la garantie... Ok... Nous refusons donc de payer la réparation. Fossil nous indique par retour de mail le 15/12/2023 qu'ils ont bien noté que nous refusons le devis et que la montre nous sera renvoyée. Le 24/12 nous recevons un mail de rappel de validation du devis... Aujourd'hui le 27/12, nous recevons un autre mail de rappel de validation du devis... Produit de mauvaise qualité et service client désastreux.

J’ai fait une commande au moment du paiement le site a bloquer résultat paiement effectuer aucune commande en route et par mails message téléphone tout les conseillers se contredisent aucun n’as réussi à résoudre mon problème que des promesses pas tenu et au final une commande dans le vent. Bravo. A fuir

A fuir ne surtout pas commander sur leur site en ligne. Arnaque. J’ai effectué ma commande sur le site en ligne. J’étais surprise de ne pas recevoir de mail de confirmation avec le numéro de commande. J’ai même pensée que la commande n’avait pas aboutie. A ma grande surprise le paiement est passé sur mon compte quelques jours après mais toujours aucun mail Donc aucun moyen d’effectuer le suivi. Après contact avec les services ceux ci se contentent de répondre qu’ils n’ont aucune commande. J’ai donc payé 220 euros, les références sur mon compte laissent bien apparaître le site fossil mais ceux ci ne veulent rien entendre.

Comme beaucoup de personne, je suis vraiment trés décu du service. Je commande une montre le 1er Avril, on est le 7 et la montre n'est toujours pas parti de leur dépot... Le SAV me donne une information différente à chaque appel. C'est lamentable au possible !! NE PASSER PAS COMMANDE !!