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Super expérience et superbe montre ! Julien a pris le temps de comprendre mes besoins et mes envies, et m'a proposé différentes solutions techniques pour que nous aboutissions ensemble à la montre que je rêvais d'avoir au poignet (qu'elle ne quitte plus désormais...). Merci beaucoup pour tout ça Julien !

La création de ma montre était une très belle expérience et le résultat final me satisfait pleinement. Il faut dire que le travail réalisé est très fin. Mr. Caradant est à l'écoute des idées et est lui même force de proposition. Après plusieurs semaines au poignet je peux aussi donner un retour sur le bracelet. Celui-ci m'inspirait la qualité et je peux le confirmer.

Magnifique marque! Et un créateur d’un soin et d’une disponibilité extrême ! Séduit dès le départ par le projet, je dois dire que sa réalisation a dépassé encore mes attentes. N’est ce pas formidable d’avoir une montre unique au poignet, parce qu’elle présente le visage d’un lieu où d’un moment qui compte dans notre vie ? C’est un magnifique cadeau à se faire ou à faire à ses proches!

Ma montre a été réceptionnée le 23 novembre, j'ai refusé le devis de réparation 3 jours plus tard et depuis je me bats pour que cet objet auquel je tiens me soit restitué. Aucun interlocuteur fiable on vous proméne. FOSSIL à éviter absolument.

ARNAQUE : 2 articles commandés pour Noël, 1 seul reçu, depuis, aucune réponse à mes nombreux mails, service client par téléphone inexistant... Fossil est-elle devenue une société Fantôme ? Je déconseille fortement de commander sur leur site, aucun suivi, aucun service client et des articles qu'ont paient mais qu'on ne reçoit jamais ...

Service client déplorable !! Commande passée il y a un mois et demi et toujours pas reçue ! Plusieurs appels au service client et aucune personne pour répondre à mes questions. Je déconseille l'achat sur leur site internet ou par téléphone.

Une gestion des commandes en ligne et des paiements catastrophiques !

Impossible à joindre pour une montre qui ne fonctionne plus....

Commande effectuée avec succès , j’avais commandé des pièces détachées de coucou , produit conforme , vendeur sérieux et agréable. Cordialement

Une petite échoppe qui paye pas de mine au sortir de l'escalator. Mais avec une VRAIE bijoutière compétente. De bons conseils, et un service de qualité. A mille lieue des autres enseignes pourtant toutes proches....

Entreprise très sérieuse. Beaucoup d'élégance, de savoir vivre et de savoir être, de l'accueil à la réception de la montre réparée. Le suivi en ligne est très bien fait avec photos et commentaires. Les locaux sont immaculés, le personnel très sympathique et très compétent. Vous pouvez leur confier vos gardiennes du temps les yeux fermés.

Excessivement satisfait du travail accompli sur ma montre. Elle est comme neuve !!! Le suivi des différentes étapes de révision de la montre, via des photos, est simplement génial. La livraison est parfaite. Que du bonheur, un grand merci à toute l’équipe et plus spécifiquement à l’horloger qui a révisé ma montre.