Bonjour, j'ai acheté un modèle pattern que Julien a modifié selon mes exigences, il a fait un travail que je trouve magnifique, il vous propose des idées qui mettent en valeur votre exigence. Ma prochaine montre sera faite par Julien sans aucun doute, j'aurais aimé partager une photo de ma montre mais je préfère 1000 fois quelle reste unique.
Ravi en tous points de mon expérience avec l’ATELIER CARADANT : Julien, à l’écoute des souhaits et idées de sa clientèle, est doté d’un esprit créatif associé à des « doigts en or ». Véritablement bluffé par le résultat final, c’est donc sans réserve que je recommande cet artisan qui porte haut le savoir-faire français. En un mot : BRAVO !
J’ai demandé à Julien Caradant une montre sur mesure et le résultat a été si déjà de mes espérance.
La qualité du travail est excellente, j’ai même eu des compliments sur ma montre lorsque je l’ai présenté à des marques horlogères de très grand luxe, lorsqu’ils l’ont observé à la loupe.
Je recommande vivement à tous les passionnés de montres de ne pas hésiter à faire appel à Julien Caradant si vous avez un projet de montre personnalisé.
(Traduit par Google) Tout simplement une belle montre. J'ai été époustouflé par la qualité mise en œuvre. Chapeau bas au créateur. Client très satisfait
(Avis d'origine)
Simply a beautiful Timepiece. I was blown away by the Quality put into it Hats off to the creator. Very Happy Customer
J’ai fait une commande au moment du paiement le site a bloquer résultat paiement effectuer aucune commande en route et par mails message téléphone tout les conseillers se contredisent aucun n’as réussi à résoudre mon problème que des promesses pas tenu et au final une commande dans le vent. Bravo. A fuir
Et ils se prétendent horlogers...
J'ai commandé une montre automatique gravée qui dysfonctionnait et l'ai donc renvoyée. On me l'a rendue non réparée, capot arrière rayé partout et vissé de travers. Obligé de la renvoyer une fois encore pour que finalement on me la rende toujours pas réparée et avec un capot neuf mais pas du tout la bonne police de gravure... Un tel niveau d'incompétence c'est du jamais vu.
Fossil : Plus jamais.
Vous osez me demander mon avis, alors que je n'ai pas encore reçu ma commande qui était censée arriver vers le 07 février pour un anniversaire le 08 février. J'ai contacté par le tchat un de vos agents, il m'a dit qu'il fallait attendre que l'entreprise livreuse (UPS) fasse une mise à jour sur leur site pour suivre la livraison( merci je pouvais le faire...!!!). Cet agent n'a même pas pris la peine pour contacter ou mettre la pression sur UPS d'Annecy ( qui est aussi pourrie). Depuis ce contact, silence Radio de la part de Fossil France et de la part de UPS, malgré que j'ai envoyé plusieurs message au livreur..!! Il ne faut pas être étonné qu'Amazon prenne le pouvoir sur le marché par sa qualité du service. Il fauait que les mangers de Fossil apprennent des leçons chez Amazon pour avoir la notion de la qualité de service..!!!
Je pensais que fossil était une marque fiable, digne de confiance de part la portée.
Raté...
J'ai acheté une montre connectée dont le design s'avère à l'usage mauvais car la dalle tactile n'a aucune protection, résultat en 1 an, il y a de nombreuses rayures.
Je fais part sur le site de la remarque, je reçois une enquête de satisfaction sur le traitement de ma demande.
L'avis de vos clients sur vos produits vous paraît il inutile ? Il semblerait.
Pour ma part, je vais malheureusement me résigner à passer de l'autre côté du globe pour m'équiper...
ARNAQUE : 2 articles commandés pour Noël, 1 seul reçu, depuis, aucune réponse à mes nombreux mails, service client par téléphone inexistant... Fossil est-elle devenue une société Fantôme ? Je déconseille fortement de commander sur leur site, aucun suivi, aucun service client et des articles qu'ont paient mais qu'on ne reçoit jamais ...