Les Sociétés d'horlogerie autour de moi

Je n’ai lu que de bons avis, et c’est pas étonnant une fois y avoir mis les pieds. Très rapide, très chaleureux, et pas cher !

J'ai vécu une super expérience de réalisation de ma montre. Monsieur Caradant est réellement à l'écoute, tous les détails que je voulais pour ma montre ont été prit en compte et réalisés avec soin. Les finitions du boîtier sont parfaites, le cadran en papier est plein de subtilités, le bracelet est impressionnant de qualité, il est bien meilleur que sur mon Oris qui pourtant est une marque suisse reconnue. Je ne peux que recommander Atelier Caradant pour avoir une montre de haute qualité et unique au monde pour le prix d'une montre de série de moyenne gamme. Le rapport qualité prix est impressionnant. Merci à Atelier Caradant.

L´atelier à fait un superbe travail de recherche et de discussion pour bien cibles ma demande. Je suis absolument ravi du résultat unique!!

Magnifique marque! Et un créateur d’un soin et d’une disponibilité extrême ! Séduit dès le départ par le projet, je dois dire que sa réalisation a dépassé encore mes attentes. N’est ce pas formidable d’avoir une montre unique au poignet, parce qu’elle présente le visage d’un lieu où d’un moment qui compte dans notre vie ? C’est un magnifique cadeau à se faire ou à faire à ses proches!

On ne peut pas mettre 0 étoile, dommage!!! Montre connectée renvoyée trois fois pour la même panne... Incapable de réparer correctement (connecteur pour rechargement de la batterie qui se décolle de la montre). Dernier renvoi de ma part, on me dit qu'il faudra que je paye!! Ce que je refuse. Ensuite on me dit qu'on l'a renvoyé ma montre, je ne l'ai jamais reçu et j'ai même des mails de leur propre service qui confirme que ma montre ne m'a jamais été renvoyé en janvier 2023 comme ils le disent puisque en février 2023 ils me disaient que la montre était encore dans leur atelier!!! Aujourd'hui ils ont perdu ma montre et ne font absolument rien pour me défrayer, ne répondent même plus à mes messages!!! Une honte!!! Fossil, diesel etc... A fuir!!!!!

Mauvaise qualité. Deux bagues achetées chez fossil, les pierres s en vont les une aprés les autres. La bague à perdu la pierre principale au milieu et sur l autre bague les petites pierres sont parties. Les bagues ont moins d un an . Je ne recommande pas. Mauvaise qualité prix. Photo à l 'appuie A publier svp

Je pensais que fossil était une marque fiable, digne de confiance de part la portée. Raté... J'ai acheté une montre connectée dont le design s'avère à l'usage mauvais car la dalle tactile n'a aucune protection, résultat en 1 an, il y a de nombreuses rayures. Je fais part sur le site de la remarque, je reçois une enquête de satisfaction sur le traitement de ma demande. L'avis de vos clients sur vos produits vous paraît il inutile ? Il semblerait. Pour ma part, je vais malheureusement me résigner à passer de l'autre côté du globe pour m'équiper...

J’ai commandé un porte feuille que j’ai renvoyé illico. Payer 50€ pour recevoir un produit abîmé et plein de colle c’est vraiment la honte (+ le produit ne ressemble ps du tout au site).

Service client lol!!! J’appelle pour une commande passer délais 5a7 jours après validation de la commande 7 à 9 jours du grand n’importe quoi ! Service client un ANDRÉ qui n’a rien à faire là-bas aucune compétence il me dit c’est la politique puis Me dit bref il y a quoi c’est comme ça, il serait bon pour aller vendre des ballons!

Service client déplorable !! Commande passée il y a un mois et demi et toujours pas reçue ! Plusieurs appels au service client et aucune personne pour répondre à mes questions. Je déconseille l'achat sur leur site internet ou par téléphone.

Attention ! Impossible de faire jouer la garantie en cas de problème malgré les promesses de leur part. (Du jamais vu ailleurs....)

Bonjour, Un SAV déplorable, montre envoyée à la base pour un changement d’insert de lunette. 3 envois on été nécessaire ! Au premier retour la montre me revient mais ne marche plus ! Alors que cela n’avais rien à voir avec le mécanisme (montre quasiment neuve) qui était en parfait état de marche. La montre repart une seconde fois en atelier, elle me revient avec l’insert mal changé. Montre renvoyée une troisième fois, avec des promesses de rapidité de traitement ainsi que l’offre d’un fond de boîte en saphir pour la déconvenue. Bref je reçois enfin ma montre en état de marche avec un insert changé. Mais des longues semaines d’attente à chaque fois, avec des relances par mails et des engagements non tenus, car pas de fond de boîte saphir. Mais l’essentiel c’est que j’ai retrouvée ma montre. Mais ça été une galère sans fin, des mails et des coups de fils à n’en plus finir. Un Valentin au SAV avec une messagerie qui nous indique que son répondeur est plein et qu’on ne peut pas laisser de messages, un peu embêtant vu qu’il ne répond jamais et n’est jamais disponible quand on appel également sur la ligne fixe. Bref soulagé d’avoir retrouvé ma montre qui n’ira plus jamais chez eux.