Les Sociétés d'horlogerie autour de moi

Je n’ai lu que de bons avis, et c’est pas étonnant une fois y avoir mis les pieds. Très rapide, très chaleureux, et pas cher !

Excellent excellent

Le concept est, déjà, original et génial ! Mais surtout la bienveillance, l’envie de faire plaisir et l’amour de son travail de Julien rendent ma montre encore plus magnifique. Si vous voulez une montre qui sort de l’ordinaire et de qualité, vous êtes au bon endroit.

L´atelier à fait un superbe travail de recherche et de discussion pour bien cibles ma demande. Je suis absolument ravi du résultat unique!!

Montre connectée achetée fin 2022, ne se connecte plus au téléphone depuis octobre 2023. La montre est encore sous garantie. Nous l'envoyons donc à Fossil, après avoir fait les différentes démarches en ligne. Fossil nous indique que la réparation coûtera 235€ pour une montre achetée 182€ et sous garantie ! Le problème de la montre n'est soit disant pas couvert par la garantie... Ok... Nous refusons donc de payer la réparation. Fossil nous indique par retour de mail le 15/12/2023 qu'ils ont bien noté que nous refusons le devis et que la montre nous sera renvoyée. Le 24/12 nous recevons un mail de rappel de validation du devis... Aujourd'hui le 27/12, nous recevons un autre mail de rappel de validation du devis... Produit de mauvaise qualité et service client désastreux.

Ma montre a été réceptionnée le 23 novembre, j'ai refusé le devis de réparation 3 jours plus tard et depuis je me bats pour que cet objet auquel je tiens me soit restitué. Aucun interlocuteur fiable on vous proméne. FOSSIL à éviter absolument.

À fuir ! Très mauvaise expérience ! Reçu comme cadeau en décembre .. nous sommes en février et le SAV ose m’envoyer la même montre défectueuse pleine de caoutchouc et où la finition de cet objet ne vaut pas le prix ! En prime, me vole même ma boîte car d’après eux je n’avais pas à mettre la boîte d’origine… Je vais renvoyer une deuxième fois et si il me renvoie la même chose, je demande le remboursement et préfère prendre chez la concurrence !!!!!

Attention ! Impossible de faire jouer la garantie en cas de problème malgré les promesses de leur part. (Du jamais vu ailleurs....)

Il paraît qu'il y a un magasin d'usine mais ??? Jamais vu

Maison d'importation des montres Fossil (et ex vedette)...

Intersection

Livraison non respectée service très bas de gamme … à éviter