Les Sociétés d'horlogerie autour de moi

Travaille sérieux je vous le recommande le meilleur de tout Mulhouse👏🏼

Montre unique et expérience exceptionnelle avec Julien! J’avais des attentes particulières et très personnelles, et Julien a relevé ce défi particulier et su y répondre parfaitement en étant très à l’écoute et disponible. Le cadran et l’arrière de la montre sont vraiment très réussis!

Julien est à l'écoute, disponible et extrêmement professionnel. Il me tout en oeuvre pour vous aider à réaliser votre projet.

(Traduit par Google) J'ai fait fabriquer une montre unique pour l'anniversaire de mon mari et le résultat est au-delà de nos espérances ! Grand savoir-faire, créativité et souci du détail. Hautement recommandé. Merci et tout le meilleur! (Avis d'origine) I had a one of a kind watch made for my husband's birthday and the outcome is beyond our expectations! Great craftsmanship, creativity and attention to detail. Highly recommended. Thank you and all the best!

Retour d'expérience de commande du 15/12/2023 1- Ma commande a été prélevé deux fois du montant, sans m'en informer. 2- j'ai deja 40e de frais d'agios non remboursé par votre service client/ financier. 3- appel au service client ce mercredi a 10h20 : conseiller qui me raccroche au nez en riant après m'avoir informé que le service financier gère ça mais qu'il ne peuvent rien y faire. 4- rappel a 10h40 : personne peut me passer une personne compétente. Mes frais de découvert ont fait rire encore une fois la conseillère qui ne peut me passer un responsable plateau ou finance pour régulariser ce double prélèvement et m'informe que ce sera 10 jours minimum avant un remboursement et que mes agios ils ne feront rien car "elle ne sait pas" selon ces termes. En résumé , pour faire plaisir a la noël je passe deux heures au téléphone avec fossil, ma banque . Un marque seulement pour soutirer de l'argent qui devrait revoir la définition de SAV/ service client car a ma connaissance on essaye de satisfaire ses clients et non les dénigrer jusqu'à en rire ou raccrocher au nez. Je ne recommande pas vivement.

Une cata Montre neuve très peu mise vu le métier de mon mari 4 mois après 1 pièce cassée déjà il faut s’accrocher pr un sav J’envoi enfin la montre dans son étui carré dans un carton bien protégé la totale Je reçois la montre sans son étui … et juste emballé et envoyé dans un carton plat verdict la montre est arrivé avec le bracelet cassé … Re sav vu le bordel ben je suis allé chez un vendeur fossil et … j’ai payé quoi Une honte

Ne savent même pas réparer les montres mickael kors connecté ! Il me dise qu'ils n'ont plus les pièces pour la réparé ! Elle n'est plus sous garantie alors si elle l'aurai ete, vous auriez fait comment. Service médiocre !!!! Montre de mauvaise qualité. Ne pas acheté

À fuir ! Très mauvaise expérience ! Reçu comme cadeau en décembre .. nous sommes en février et le SAV ose m’envoyer la même montre défectueuse pleine de caoutchouc et où la finition de cet objet ne vaut pas le prix ! En prime, me vole même ma boîte car d’après eux je n’avais pas à mettre la boîte d’origine… Je vais renvoyer une deuxième fois et si il me renvoie la même chose, je demande le remboursement et préfère prendre chez la concurrence !!!!!

Commande de bijoux effectuée il y a quelques jours. Réception très rapide (siège dans le même département que mon domicile). Produits quasi conformes à la commande initiale à l'exception d'une paire de boucles d'oreilles légèrement différente de celle présentée sur le site mais très belle tout de même (ce qui explique les 4 étoiles au lieu des 5). Les bijoux semblent qualitatifs, achats effectués en solde donc prix très abordables. Aucune déception, je recommanderai.👍🏻

J’ai commandé un porte feuille que j’ai renvoyé illico. Payer 50€ pour recevoir un produit abîmé et plein de colle c’est vraiment la honte (+ le produit ne ressemble ps du tout au site).

ARNAQUE : 2 articles commandés pour Noël, 1 seul reçu, depuis, aucune réponse à mes nombreux mails, service client par téléphone inexistant... Fossil est-elle devenue une société Fantôme ? Je déconseille fortement de commander sur leur site, aucun suivi, aucun service client et des articles qu'ont paient mais qu'on ne reçoit jamais ...

Service client déplorable !! Commande passée il y a un mois et demi et toujours pas reçue ! Plusieurs appels au service client et aucune personne pour répondre à mes questions. Je déconseille l'achat sur leur site internet ou par téléphone.