Bonjour, j'ai acheté un modèle pattern que Julien a modifié selon mes exigences, il a fait un travail que je trouve magnifique, il vous propose des idées qui mettent en valeur votre exigence. Ma prochaine montre sera faite par Julien sans aucun doute, j'aurais aimé partager une photo de ma montre mais je préfère 1000 fois quelle reste unique.
Retour ultra positif sur la création de ma montre!
Julien a été à la fois à l'écoute de mes attentes mais aussi force de proposition et de bon conseil. Et le niveau de finesse et de perspective du cadran qu'il arrive obtenir est vraiment bluffant.
Je ne lasse pas de le regarder!
Le concept est, déjà, original et génial ! Mais surtout la bienveillance, l’envie de faire plaisir et l’amour de son travail de Julien rendent ma montre encore plus magnifique.
Si vous voulez une montre qui sort de l’ordinaire et de qualité, vous êtes au bon endroit.
Et ils se prétendent horlogers...
J'ai commandé une montre automatique gravée qui dysfonctionnait et l'ai donc renvoyée. On me l'a rendue non réparée, capot arrière rayé partout et vissé de travers. Obligé de la renvoyer une fois encore pour que finalement on me la rende toujours pas réparée et avec un capot neuf mais pas du tout la bonne police de gravure... Un tel niveau d'incompétence c'est du jamais vu.
Fossil : Plus jamais.
A fuir ne surtout pas commander sur leur site en ligne. Arnaque. J’ai effectué ma commande sur le site en ligne. J’étais surprise de ne pas recevoir de mail de confirmation avec le numéro de commande. J’ai même pensée que la commande n’avait pas aboutie. A ma grande surprise le paiement est passé sur mon compte quelques jours après mais toujours aucun mail
Donc aucun moyen d’effectuer le suivi. Après contact avec les services ceux ci se contentent de répondre qu’ils n’ont aucune commande. J’ai donc payé 220 euros, les références sur mon compte laissent bien apparaître le site fossil mais ceux ci ne veulent rien entendre.
J’ai commandé un porte feuille que j’ai renvoyé illico. Payer 50€ pour recevoir un produit abîmé et plein de colle c’est vraiment la honte (+ le produit ne ressemble ps du tout au site).
ARNAQUE : 2 articles commandés pour Noël, 1 seul reçu, depuis, aucune réponse à mes nombreux mails, service client par téléphone inexistant... Fossil est-elle devenue une société Fantôme ? Je déconseille fortement de commander sur leur site, aucun suivi, aucun service client et des articles qu'ont paient mais qu'on ne reçoit jamais ...
est-ce que quelqu'un veut bien traiter mon problème SAV? le site ne répond pas à mes attentes et quand je vous appelle, personne ne sait me répondre et personne ne me rappelle, scandaleux!!